Automatización de flujos de trabajo entre sus sistemas

Empiece por tareas frecuentes, con reglas claras y que cuestan esfuerzo: aprobaciones, presupuestos, órdenes de compra, seguimiento de facturas o altas de personal. Buscamos un proceso donde el tiempo perdido se vea con facilidad y el riesgo sea bajo. Demostrar el valor ahí facilita acordar el siguiente, y le ayudamos a elegirlo durante el análisis.

El coste depende del número de pasos, de los sistemas implicados, de cuántas excepciones tenga el proceso y del volumen de datos que mueve. Damos un precio cerrado por proyecto tras un breve análisis, y ofrecemos un plan mensual para supervisión y nuevas automatizaciones. No hay tarifa estándar, porque no hay dos procesos iguales.

Un primer flujo suele estar en marcha en unas pocas semanas. Los flujos sencillos de aprobación o recordatorios pueden ir más rápido, y los que tocan varios sistemas llevan más tiempo. Ejecutamos el flujo nuevo en paralelo con el anterior antes de cambiar, para que el negocio nunca dependa de algo sin probar.

No. Trabajamos sobre las herramientas que ya usa, como Microsoft 365, Google Workspace, su ERP y su CRM. El objetivo es eliminar los pasos manuales entre ellas, no llevarle a una plataforma nueva. Si algún sistema no permite conectarse, se lo decimos pronto y le proponemos alternativas.

Cada ejecución queda registrada. Las excepciones, como un campo vacío o un importe fuera de lo normal, van a una persona en lugar de forzarse. Configuramos alertas para que los problemas se vean enseguida y, con un plan mensual, los resolvemos y mantenemos los flujos al día cuando cambia su proceso.

Alguien responsable del proceso que pueda explicar cómo funciona de verdad, con sus excepciones. También necesitamos acceso a los sistemas implicados, normalmente primero con una cuenta de prueba o sandbox. Cuente con unos pocos talleres cortos al principio y una sesión de revisión antes del lanzamiento.